Einführung
SpinPolo ist ein Online-Casino, das sich auf die Bedürfnisse von Spielern ausgerichtet hat, die nach einer Vielzahl an Unterhaltung suchen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Spielen von namhaften Anbietern wie Microgaming und NetEnt. In diesem Artikel werden wir uns mit der Registrierungsprozess, den Funktionen des Kontos, den Boni, Bezahlmethoden und Auszahlungen, den verschiedenen Spielkategorien sowie dem Sicherheits- und Lizensierungsstand von SpinPolo auseinandersetzen.
Registrierung
Um bei SpinPolo anzumelden, müssen sich die Nutzer auf der SpinPolo Casino offiziellen Website anmelden. Hierfür gibt es verschiedene Optionen: über das Formular direkt auf der Website oder mit Hilfe eines E-Mail-Accounts von Google oder Facebook. Nachdem man sich für eine Methode entschieden hat, wird man zu den Feldern zur Registrierung weitergeleitet.
Hier werden die grundlegenden Informationen abgefragt:
- Voller Name
- Adresse (strittig ist hierbei, ob es notwendig ist, die Hausnummer anzugeben)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Im folgenden Schritt wird man dazu aufgerufen, ein Passwort zu erstellen. Das Wichtigste: Es sollte nicht einfach sein und vor allem muss es mehr als 8 Zeichen lang sein.
Bei der erfolgreichen Registrierung erhält das neue Mitglied einen E-Mail-Anreißer, mit dem es sich bei SpinPolo anmelden kann oder um seine verlorengegangene Anmeldedaten nachzuholen. Bei Problemen ist die direkte Unterstützung über Telefon (siehe unten) aktiv.
Konto Funktionen
Mit der erfolgreichen Registrierung wird das neueste Mitglied mit einem Kontoverzeichnis ausgestattet:
- Eine Einblendungsübersicht zur eigenen Echtgeld-Einlagen, -Zahlungen und zu den Auszahlungszahlen
- Zahlungsmethoden (siehe unten)
- Der Bonusmeilenstand und ein Benachrichtigung über die nächste Boni-Verleihbarkeit
Die Kunden erhalten Zugang zur Webseite sowie zum mobilen Casino. Beide können mit der gleichen Anmeldedaten genutzt werden.
Bonannten
SpinPolo bietet in der Regel folgende Bonusangebote:
- Ein Erstkundenbonus (also eine Startboni für neue Spieler)
- Weitere Bonifizierungen an Spielern, die regelmäßig spielen
- Freispiele bei Einzahlung
Bei diesen Anreizen können bestimmte Bonusbedingungen angegeben sein und sind vor der Annahme zu prüfen.
Bezahlmethoden
Um ein oder mehrere Guthabenvorteile einzuleiten, gibt es beim Casino folgende Bezahloptionen:
- Kreditkarte (Visa)
- E-Wallets wie PayPal
- Weitere Zahlungsmethoden sind derzeit nicht verfügbar
Wenn man Geld abheben möchte, kann dies anhand aller genannten und angebotenen Möglichkeiten durchgeführt werden. Bei Abhebungen werden die genauen Dauer sowie Zinsanteile in den Zahlungsbedingungen vermerkt.
Spiel-Kategorien
Es gibt diverse Slotmachine-Angebote (weitere Details im entsprechenden Abschnitt):
- Allgemeines Spielangebot
- Sonder-Slotautomaten für gewisse Spieler
Hier ist auch ein Beispiel für ein beliebiges spezielles Spiel des Casinos: Starburst.
Software Provider
SpinPolo bietet eine Vielzahl der Slotmaschinen von diversen Softwareherstellern wie Microgaming, NetEnt und Rival. Diese Hersteller bringen täglich neue Slots auf den Markt.
Mobiler Zugriff
Der Casinoanbieter ist kompatibel mit Mobilgeräten (Smartphones/Tablets) unter Betriebssystem Android und iOS. Die mobile Version kann auch direkt durch die eigene Website auf einem mobilen Browser geladen werden, oder als App vom jeweiligen Betreiber installiert.
Sicherheit & Lizensierung
Das Casino bietet eine SSL-Verschlüsselung für den Datenschutz seiner Nutzer. Hierbei ist ein Verschluss-Vertrag mit der Firma GoDaddy (GoDaddy ist bekannt durch Webhosting).
Ferner gibt es am Ende einer Seite “About Us” oder in einem Menüpunkt mehr über die Unternehmen aufgeschrieben.
Zur Lizensierung gibt es eine Lizenz vom Glücksspielbehörde Malta. Dieser Standort war im Jahr 2019 eines der ersten von SpinPolo ausgewählt, um ein Online Casino zu betreiben.
Kundenunterstützung
Wenn man über Probleme oder Fragen verfügt, kann man sich an einen Mitarbeiter des Casinos wenden:
- Telefonische Unterstützung ist nach Wunsch jederzeit abrufbar
- E-Mail-Support ist ebenfalls vorhanden
- Eines der schnellsten Wege war das Nutzen einer Online-Warteschleifen-Fragebögen.
Die Antwort wurde meistens innerhalb von 2 Stunden gegeben.
Benutzererfahrung
Insgesamt kann man sagen, dass die Benutzeroberfläche (BIO) sehr einfach ist. Die Navigation für verschiedene Ziele wie Einzahlung oder Auszahlung führt zu einer einfachen Nutzbarkeit durch neue und erfahrene Spieler gleichermaßen.
Fazit
SpinPolo bietet eine Vielzahl von Spielen, Bezahl- sowie Zahlmethoden an und einen klaren Anspruch auf sichere Spieldaten. Bei der Auswahl des Sicherheitsstandortes wurde von dem Unternehmen bewusst für einen bekannten und vertrauenswürdigen Standort gewählt.
Insgesamt kann das Casino als seriöses Online-Casino angesehen werden, da hier bei der Einrückung mit Geld oder für das Nutzen der Bonusboni eine klare Registrierungsbeschreibung zum Erfüllen existiert.
